Allgemeine Geschäfts­bedingungen

§ 1 Geltungsbereich, Anbieter

1. Diese AGB gelten für alle Verträge über OranienCloud Privat zwischen dir und Maximilian Francke, OranienCloud, Bernauer Straße 93, 16515 Oranienburg, Telefon 03301 2086425, E-Mail info@oraniencloud.de („wir“).
2. OranienCloud Privat richtet sich an Verbraucher. Du musst volljährig sein, um einen Vertrag zu schließen. Für Unternehmen gelten die AGB für OranienCloud Business.
3. Abweichende Bedingungen von dir gelten nur, wenn wir ihnen ausdrücklich zustimmen.

§ 2 Vertragsschluss

1. Die Darstellung der Pakete auf unserer Website ist noch kein verbindliches Angebot.
2. Auf unserer Bestellseite wählst du Schutzmodell, Paket, Laufzeit (monatlich oder jährlich) und Zahlungsart. Vor dem Absenden kannst du alle Angaben prüfen und korrigieren. Mit dem Knopf „zahlungspflichtig bestellen“ gibst du ein verbindliches Angebot ab.
3. Der Vertrag kommt zustande, wenn die erste Zahlung erfolgreich ist bzw. das Lastschriftmandat angelegt ist und wir dir die Vertragsbestätigung per E-Mail schicken.
4. Vertragssprache ist Deutsch. Wir speichern den Vertragstext. Die AGB und die Widerrufsbelehrung schicken wir dir mit der Vertragsbestätigung; außerdem findest du sie jederzeit auf www.oraniencloud.de.

§ 3 Leistungen

1. Du wählst eines von zwei Schutzmodellen: Komfort (Drive für Dateien, Kalender und Kontakte; Memories für Fotos und Videos mit intelligenter Suche bzw. Memories Privat ohne automatische Auswertung; Senden) oder Tresor (Tresor für Ende-zu-Ende-verschlüsselte Dateien; Momente für Ende-zu-Ende-verschlüsselte Fotos und Videos; Senden).
2. Je Schutzmodell gibt es vier Pakete mit gemeinsamem Speicher und eigenem Konto je Person: Start 100 GB für bis zu 3 Personen, Zuhause 250 GB für bis zu 5, Familie 500 GB für bis zu 7 und Freiraum 1 TB für bis zu 10 Personen. Die Leistungen im Einzelnen stehen in der Leistungsbeschreibung auf unserer Website.
3. Die Gesichtserkennung in Memories läuft nur mit deiner gesonderten Einwilligung, die du jederzeit widerrufen kannst.
4. Im Schutzmodell Tresor werden Inhalte auf deinem Gerät verschlüsselt. Den Schlüssel zum Wiederherstellen (z. B. deine Wiederherstellungswörter) hast nur du. Verlierst du ihn, können weder du noch wir die Inhalte wieder lesbar machen. Bewahre ihn deshalb sicher auf; wir helfen dir bei der Einrichtung.
5. Ist der Speicher voll, kannst du nichts Neues hochladen, bis du Platz schaffst oder ein größeres Paket buchst. Bestehende Daten bleiben erhalten. Gelöschte Dateien liegen 30 Tage im Papierkorb.
6. Wir sichern alle Daten regelmäßig verschlüsselt (derzeit alle 4 Stunden, rund 60 Tage rückwirkend), mit einer Kopie außer Haus. Diese Sicherung dient dem Notfall auf unserer Seite. Für besonders wichtige Daten empfehlen wir dir zusätzlich eine eigene Kopie.
7. OranienCloud läuft auf eigenen Servern in Deutschland. Wir betreiben sie sorgfältig, sagen aber keine bestimmte Verfügbarkeit in Prozent zu. Wartungen kündigen wir nach Möglichkeit vorher an. Bei Störungen über 60 Minuten informieren wir dich per E-Mail.
8. Wir dürfen die eingesetzte Software aktualisieren und ändern, wenn das für Sicherheit, Betrieb oder Weiterentwicklung nötig ist und die vereinbarten Kernleistungen (Speicher, Personenzahl, Schutzmodell, Zugang zu deinen Daten) erhalten bleiben.

§ 4 Konten und Familienmitglieder

1. Wer bestellt, ist Vertragspartner und verwaltet die Familie. Du kannst bis zur Personenzahl deines Pakets weitere Personen einladen. Jede Person bekommt ein eigenes Konto und sieht die Inhalte der anderen nur, wenn diese sie teilen.
2. Entfernst du eine Person, bleibt ihr Konto noch 30 Tage bestehen, damit sie ihre Daten herunterladen kann; danach löschen wir es.
3. Du sorgst dafür, dass eingeladene Personen diese AGB einhalten. Personen unter 18 Jahren dürfen OranienCloud nur mit Zustimmung ihrer Eltern nutzen.
4. Halte deine Zugangsdaten geheim. Wir empfehlen die Zwei-Faktor-Anmeldung; für Tresor und Senden ist sie Pflicht. Wenn du vermutest, dass jemand Fremdes Zugriff hat, sag uns sofort Bescheid.

§ 5 Deine Inhalte, Regeln für die Nutzung

1. Deine Inhalte bleiben deine. Wir verwenden sie nur, um die Leistung zu erbringen. Wir sehen uns deine Inhalte nicht an. Ausnahmen: Du bittest uns ausdrücklich darum, oder wir sind gesetzlich dazu verpflichtet. Solche Zugriffe halten wir fest.
2. Du darfst OranienCloud nicht nutzen, um rechtswidrige Inhalte zu speichern oder zu verbreiten (z. B. Darstellungen sexualisierter Gewalt gegen Kinder, urheberrechtsverletzende Inhalte, Schadsoftware), und nicht, um unsere Technik zu stören oder anzugreifen. OranienCloud ist für den privaten Gebrauch gedacht, nicht als öffentlicher Download-Server.
3. Hinweise auf rechtswidrige Inhalte kann jeder an info@oraniencloud.de schicken (Betreff „Meldung“). Wir prüfen jede Meldung sorgfältig und zeitnah. Ist ein Inhalt offensichtlich rechtswidrig, sperren wir den Zugriff darauf und informieren dich mit Begründung; du kannst widersprechen, dann prüfen wir erneut. Der Rechtsweg bleibt dir offen.
4. Bei schweren oder wiederholten Verstößen dürfen wir den Zugang vorübergehend sperren oder außerordentlich kündigen.

§ 6 Preise und Zahlung

1. Es gelten die Preise, die bei deiner Bestellung angezeigt werden. Als Kleinunternehmer berechnen wir gemäß § 19 UStG keine Umsatzsteuer.
2. Du zahlst im Voraus für die gewählte Laufzeit (einen Monat bzw. ein Jahr), danach automatisch zu Beginn jeder neuen Laufzeit. Die Zahlung wickelt der Zahlungsdienstleister Mollie B.V. (Amsterdam) ab. Für jede Zahlung bekommst du eine Rechnung per E-Mail.
3. Bei Lastschrift kündigen wir den Einzug spätestens einen Tag vorher an.
4. Kann eine Zahlung nicht eingezogen werden, versucht Mollie es erneut. Gelingt das nicht, sperren wir deinen Zugang, bis eine gültige Zahlungsart hinterlegt ist; deine Daten bleiben erhalten. Wir informieren dich sofort per E-Mail. Zahlst du nicht innerhalb von 30 Tagen nach der Sperre, endet der Vertrag; es gilt dann § 9.
5. Entstehen uns durch eine Rücklastschrift, die du zu vertreten hast, Bankgebühren, erstattest du uns diese in tatsächlicher Höhe. Du darfst nachweisen, dass kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist.
6. Aktionsrabatte (z. B. der Eröffnungsrabatt) gelten nur für den angegebenen Zeitraum; danach gilt der reguläre Preis.

§ 7 Änderungen von Preisen und AGB

1. Preiserhöhungen und Änderungen dieser AGB, die deine Rechte oder Pflichten betreffen, teilen wir dir mindestens 6 Wochen vorher per E-Mail mit. Sie gelten nur, wenn du ihnen zustimmst.
2. Stimmst du nicht zu, läuft dein Vertrag zu den bisherigen Bedingungen weiter. Wir dürfen ihn dann ordentlich nach § 8 Abs. 3 kündigen.
3. Preissenkungen und Änderungen, die dich nur besserstellen, gelten ohne Zustimmung.

§ 8 Laufzeit und Kündigung

1. Monatsabo: Der Vertrag läuft einen Monat und verlängert sich jeweils um einen weiteren Monat. Du kannst jederzeit zum Ende des bezahlten Monats kündigen.
2. Jahresabo: Der Vertrag läuft zunächst ein Jahr; in diesem ersten Jahr kannst du zum Ende des Jahres kündigen. Danach läuft er auf unbestimmte Zeit weiter und wird jährlich im Voraus abgerechnet. Ab dann kannst du jederzeit mit einer Frist von höchstens einem Monat kündigen; der Vertrag endet am letzten Tag des Vertragsmonats innerhalb dieser Frist. Die vollen Monate zwischen Vertragsende und Ende des bezahlten Jahres erstatten wir anteilig. Vier Wochen vor jeder Jahresabbuchung erinnern wir dich per E-Mail.
3. Wir können mit einer Frist von einem Monat zum Ende einer Laufzeit kündigen.
4. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt für beide Seiten bestehen.
5. Kündigen kannst du über den Kündigungsknopf auf unserer Website, per E-Mail an info@oraniencloud.de oder per Brief. Du bekommst sofort eine Bestätigung per E-Mail.
6. Einen Wechsel des Pakets oder des Schutzmodells kannst du per E-Mail anfragen. Ein kleineres Paket geht nur, wenn deine Daten und Personen hineinpassen.

§ 9 Nach dem Vertragsende

1. Nach dem Vertragsende hast du noch 14 Tage Lesezugang: Du kannst alles herunterladen, aber nichts Neues hochladen.
2. Danach sperren wir den Zugang und löschen 7 Tage später alle Konten deiner Familie mit allen Daten endgültig. Vor jedem Schritt bekommst du eine E-Mail.
3. Aus unseren Sicherungen verschwinden die Daten nach spätestens rund 60 Tagen.
4. Rechnungen bewahren wir so lange auf, wie das Gesetz es verlangt.

§ 10 Haftung

1. Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz und soweit wir eine Garantie übernommen haben.
2. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur, wenn wir eine wesentliche Vertragspflicht verletzen, also eine Pflicht, deren Erfüllung den Vertrag erst möglich macht und auf die du dich regelmäßig verlassen darfst (z. B. die sorgfältige Speicherung und Sicherung deiner Daten). Die Haftung ist dann auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden begrenzt.
3. Im Übrigen ist die Haftung bei leichter Fahrlässigkeit ausgeschlossen. Das gilt auch für unsere Hilfspersonen.

§ 11 Datenschutz und Widerruf

Wie wir mit deinen Daten umgehen, steht in der Datenschutzerklärung. Als Verbraucher hast du ein Widerrufsrecht von 14 Tagen; Einzelheiten stehen in der Widerrufsbelehrung.

§ 12 Schlussbestimmungen

1. Es gilt deutsches Recht. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Landes, in dem du wohnst, bleiben unberührt.
2. Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
3. Ist eine Bestimmung dieser AGB unwirksam, bleibt der Rest des Vertrags wirksam.